Apleona Real Estate AG

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Help Desk Manager 100%

Help Desk Manager 100% m/w

Zur Verstärkung unseres IT Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kompetente Persönlichkeit als

 

Help Desk Manager 100% m/w

 

Als Informatiker/in unterstützen Sie das Team in diversen IT-Aufgaben. Analytisches Vorgehen bei Problemen, vernetztes Denken und die Fähigkeit auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten sind für diese Stelle unverzichtbar. Sie bezeichnen sich als teamfähig, kommunikativ und sind sich selbständiges Arbeiten gewohnt.

Aufgabenbereich:

  • Unterstützung beim Ausbau der Helpdesk-Organisation
  • Einführen neuer IT-Service Prozesse
  • Schnittstelle zu Konzern Help Desk und IT-Applikationsmanagement
  • Hands-On Mitarbeit im Team bei 1st Level Problemlösungen
  • Verantwortung Gerätemanagement (Installation, Aufsetzen, Reparatur)
  • Benutzermanagement (Logins, Berechtigungen)

Anforderungen:

  • Erfahrung im IT-Helpdesk
  • ITIL oder FitSM Erfahrung; Zertifizierung von Vorteil
  • Gute Windows-Benutzerkenntnisse
  • Citrix Erfahrung
  • AD Know-How
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientierte Persönlichkeit mit sehr hoher Eigeninitiative
  • Führerausweis Kat. B
  • Bereitschaft zur ständigen fachlichen Weiterbildung
  • Gute Umgangsformen

Wir bieten:

  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (gleitende Arbeitszeit)
  • Moderner Arbeitsplatz mit guter IT-Infrastruktur 
  • Gut erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (SBB, Glattalbahn, Bus)
  • Dynamische Unternehmungsführung
  • Junges aufgeschlossenes Team
  • Entwicklungsfähige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit 

Wenn Sie an dieser Herausforderung interessiert sind, erwarten wir gerne Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen per Email an carine.staubli*Den Text zwischen den * loeschen, dies ist ein Spamschutz*@apleona.com.

 Apleona Real Estate AG

Frau Carine Staubli, Leiterin Personal
Industriestrasse 21, 8304 Wallisellen
Tel. 044 878 77 10